O Xbox fechou o terceiro trimestre do ano fiscal de 2026 no vermelho. De acordo com o relatório de resultados divulgado pela Microsoft, a receita de conteúdo e serviços da divisão recuou 5% na comparação anual, enquanto o hardware despencou 33% no mesmo período, repetindo a tendência de queda já registrada no trimestre anterior.
Em números absolutos, a receita do Xbox somou US$ 5,34 bilhões, contra US$ 5,72 bilhões no mesmo intervalo do ano passado, representando uma queda de 7%. Em relação ao trimestre anterior deste ano, quando a divisão havia registrado US$ 5,96 bilhões, a queda chega a 10,4%.
Enquanto isso, a Microsoft como um todo cresceu: a receita total da companhia subiu 18%, alcançando US$ 82,9 bilhões.
Microsoft’s Q3 2026 (fiscal) earnings:
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Windows OEM + devices revenue down 2%
•Gaming rev down 7%
•Xbox content + services rev down 5%
•Xbox hardware rev down 33%
— Tom Warren (@tomwarren) April 29, 2026
O primeiro trimestre sem Phil Spencer
Os números refletem o primeiro ciclo completo após a saída de Phil Spencer do comando da divisão. Asha Sharma, que assumiu o posto em fevereiro, ainda não tem sua gestão ou suas estratégias refletidas neste balanço, o que, na prática, significa que os dados mostram o estado herdado por ela, não o resultado de suas decisões.
Uma das primeiras movimentações públicas de Sharma à frente da divisão foi um memorando conjunto com Matt Booty sinalizando uma mudança de postura: o abandono gradual da marca Microsoft Gaming em favor de um foco exclusivo no nome Xbox. A ideia, segundo o documento, é resgatar a identidade da marca junto ao público.

Windows OEM + devices revenue down 2%
Gaming rev down 7%
Xbox content + services rev down 5%
Xbox hardware rev down 33%